AUTRES QUESTIONS

### Comment mettre en avant mon élevage sur la page Facebook d’Eleveurs & Pedigree ? Pour que votre élevage soit mis en avant sur notre page Facebook, il vous suffit de nous contacter, soit directement via le réseau social en nous envoyant un message, soit par téléphone en contactant le service client.   ### A quoi servent les boutons Facebook sur mon annonce ? Ces boutons vous permettent de partager vos annonces sur votre propre page (si vous en possédez une pour votre élevage) ou sur votre profil Facebook. Cela vous permet de partager vos informations et mises à jour effectuées sur notre site, directement auprès de vos « *fans* » ou « *amis* » sur ce réseau social. ### Je n'ai pas le temps de mettre à jour mon annonce, qui dois-je appeler ? **Vous êtes débordé, et n’avez pas le temps de mettre à jour votre annonce ?** Pas de panique, quelque soit la mise à jour à effectuer, nos conseillers sont aussi là pour s’occuper de ça. Il suffit de contacter un conseiller, ses coordonnées sont dans le mail de confirmation d’adhésion, reçu le jour de la validation de votre inscription. ### Je ne souhaite plus recevoir de mails de votre part, comment faire ? Vous recevez chaque mois toutes les informations utiles (annonce de portées, mises à jour et nouveautés sur notre site…). Il est cependant possible pour vous, si vous le souhaitez, de vous désinscrire de celle-ci. Pour ce faire, nous intégrons en bas de nos mails la mention *« Si vous souhaitez vous désinscrire de notre newsletter, cliquez ici »*. En cliquant dessus, vous serez automatiquement désinscrit de notre Newsletter. ### Cela va faire un an que je suis chez vous, comment ça se passe après ? Il n’y a pas de reconduction tacite. De ce fait, votre conseiller va prendre contact avec vous entre le 11ème et le 12ème mois de votre engagement. Si vous désirez des informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client. ### Je souhaite ajouter une race, comment faire ? Vous êtes un éleveur professionnel déjà référencé sur notre site et avez depuis peu une nouvelle race dans votre élevage. Vous souhaitez qu’elle apparaisse sur Eleveurs & Pedigree ? Rien de plus simple, il vous suffit d’entrer en contact avec votre conseiller, ses coordonnées sont dans le mail de confirmation d’adhésion, reçu le jour de la validation de votre inscription. Ou contactez notre service client. ### Comment joindre le service client ? C’est simple, facile, et surtout gratuit : Par téléphone (prix d’un appel local) : 06 65 57 16 95. Par mail : service.clients@eleveurs-pedigree.com ### J'ai perdu mon identifiant et mon mot de passe Pas de panique, tout problème a sa solution. Il vous suffit de contacter le service client : Par mail: service.clients@eleveurs-pedigree.com Par téléphone : 06 65 57 16 95 Par courrier: 24 rue Louis Blanc 75010 ### Je n'arrive plus à joindre mon conseiller Tous nos conseillers sont aptes à répondre à vos questions et vous venir en aide. N’hésitez pas à contacter le service client, afin qu’un nouveau conseiller attitré vous soit attribué : Par mail: service.clients@eleveurs-pedigree.com Par téléphone : 06 65 57 16 95 Par courrier: 24 rue Louis Blanc 75010 ### Comment puis-je avoir ma facture ? Notre service client se fera une joie de vous faire parvenir tous les documents vous pouvant être utiles : Par mail: service.clients@eleveurs-pedigree.com Par téléphone: 06 65 57 16 95 Par courrier: 24 rue Louis Blanc 75010